TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Versión 1.3 | Vigencia desde el 07 de agosto de 2026

Bienvenido/a a entrevistaya.lat. Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, uso y contratación de los servicios ofrecidos a través de este dominio y sus subdominios, incluyendo herramientas de preparación para entrevistas, simulaciones asistidas por inteligencia artificial, sesiones de orientación profesional y demás recursos que se indiquen en cada plan.

El prestador de los Servicios es:

• Nombre legal / Razón social: Entrevistaya.lat
• RUC: 8-768-695 / DV 20
• Aviso de Operación: RUC 8-768-695 / DV 20
• Domicilio: Ancón, Panamá
• Correo electrónico: consultor@entrevistaya.lat

entrevistaya.lat es el nombre comercial o plataforma digital mediante la cual el prestador identificado anteriormente ofrece sus Servicios.

Al registrarse, contratar un Servicio, realizar un pago o manifestar su aceptación expresa mediante una casilla, botón o mecanismo electrónico equivalente, el Usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones y, cuando corresponda, la Política de Privacidad.

Si no está de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí establecidas, deberá abstenerse de contratar o utilizar los Servicios.

1. DEFINICIONES

• Plataforma / Sitio: el sitio web entrevistaya.lat, sus subdominios, aplicaciones asociadas y cualquier servicio digital relacionado.
• Prestador / EntrevistaYA: la persona natural o jurídica identificada al inicio de estos Términos que opera entrevistaya.lat y presta los Servicios.
• Usuario / Cliente: toda persona física mayor de dieciocho (18) años que accede, se registra o contrata los Servicios.
• Cuenta: espacio personal y privado que el Usuario crea mediante registro en la Plataforma, cuando dicha funcionalidad se encuentre disponible.
• Sesión: encuentro individual o grupal, presencial o virtual, coordinado entre el Cliente y EntrevistaYA tras la confirmación del pago correspondiente.
• Contenido: toda información, texto, imagen, audio, video, documento, código u otro material publicado, cargado o transmitido a través de la Plataforma.
• Servicios: conjunto de planes, sesiones, herramientas y funcionalidades ofrecidas por la Plataforma, incluyendo, según el plan contratado, simulaciones de entrevistas, documentación, retroalimentación asistida por consultores y/o inteligencia artificial, recursos de preparación y orientación profesional.
• Datos Personales: cualquier información que identifique o permita identificar a una persona natural, conforme a la legislación aplicable en materia de protección de datos.

2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

2.1 Aceptación expresa

La contratación y utilización de los Servicios requiere la aceptación de estos Términos mediante un mecanismo electrónico afirmativo, incluyendo una casilla, botón de aceptación, confirmación durante el proceso de pago o mecanismo equivalente.

2.2 Registro de aceptación

EntrevistaYA podrá conservar registros electrónicos razonables que acrediten la aceptación de estos Términos, incluyendo la versión aceptada, fecha, hora, identificador de pedido, dirección de correo electrónico y demás información técnica necesaria para mantener evidencia de la transacción, de conformidad con la Política de Privacidad y la legislación aplicable.

2.3 Modificaciones

EntrevistaYA podrá modificar estos Términos cuando sea necesario por cambios en los Servicios, razones operativas, tecnológicas, comerciales o regulatorias.

3. REGISTRO Y CUENTA DE USUARIO

3.1 Creación de cuenta

Cuando un Servicio requiera la creación de una Cuenta, el Usuario deberá proporcionar información veraz, completa y actualizada. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de las actividades realizadas bajo su Cuenta.

3.2 Requisitos de elegibilidad

Los Servicios contratables de EntrevistaYA están dirigidos exclusivamente a personas mayores de dieciocho (18) años.

4. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS

EntrevistaYA ofrece una plataforma digital orientada a la preparación para procesos de selección laboral.

• Simulaciones de entrevistas de empleo asistidas por consultores y/o inteligencia artificial.
• Retroalimentación sobre desempeño, lenguaje y estructura de respuestas.
• Sesiones individuales o grupales de preparación y orientación para entrevistas.
• Bibliotecas o recursos de preguntas por sector e industria.
• Herramientas de seguimiento de progreso o estadísticas de práctica.
• Recursos educativos sobre técnicas de entrevista, currículum, LinkedIn, postulación y marca personal.

5. USO ACEPTABLE DE LA PLATAFORMA

El Usuario se compromete a utilizar la Plataforma de forma lícita y responsable. Queda expresamente prohibido utilizar la Plataforma para fines ilegales, fraudulentos o contrarios a la legislación aplicable, suplantar la identidad de terceros, transmitir virus o software malicioso, entre otros actos prohibidos detallados en la normativa vigente.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL

Salvo que se indique expresamente lo contrario, el contenido, diseño, logotipos, marcas, textos, imágenes, software y demás elementos propios que componen la Plataforma son propiedad de EntrevistaYA o se utilizan bajo licencia, y están protegidos por las normas de propiedad intelectual e industrial aplicables.

7. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

EntrevistaYA tratará los Datos Personales de conformidad con la legislación vigente de la República de Panamá, incluyendo la Ley 81 de 2019 sobre Protección de Datos Personales, su reglamentación y demás normas aplicables.

16. CONTACTO Y RECLAMACIONES

Para consultas, reclamaciones, solicitudes de reagendamiento, cancelaciones o notificaciones relacionadas con estos Términos o con los Servicios contratados:

• Correo electrónico: consultor@entrevistaya.lat
• Sitio web: https://entrevistaya.lat
• Prestador: Entrevistaya.lat
• Domicilio: Ancón, Panamá